一、以安全感為軟文的說服點人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求，把產(chǎn)品的功用和安全感結(jié)合起來，是說服客戶是最常用的說服點。比如汽車銷售軟文中，說這種汽車的安全系統(tǒng)對于保證出行中的家庭很有效，對于關(guān)心行車安全的買車人肯定是一個有力的論點。賣房子的銷售軟文，對客戶說物價上漲、房價上漲，資金縮水，不如投資房屋來得安全是很有訴求力的。安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動不了客戶，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣兒童智力玩具的軟文說，不要讓孩子輸在起跑線上，就是一種嚇唬；銷售護膚品的軟文告訴客戶皮膚里面的螨蟲，也是一種嚇唬。
二、以價值感為軟文的說服點每個人都希望自己的個人價值得到認(rèn)可，將產(chǎn)品與實現(xiàn)個人的價值感結(jié)合起來可以打動客戶。勸說買兒童用品，你可以在軟文上說：“為了孩子健康成長購買這種產(chǎn)品，是作為父母的職責(zé)?！保@是對父母很有壓力的話。銷售烤肉機的軟文可以這樣描述：“當(dāng)丈夫拖著疲憊的身子回來，他多么渴望吃一頓可口的飯菜，當(dāng)妻子將美味的烤肉端上來的時候，吃著和飯店一樣美味的烤肉，看著賢淑的妻子，丈夫的心該有多滿足１一種做妻子的價值感油然而生，它會激發(fā)女士很強的購買意念。
三、以自我滿足感為軟文的說服點自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求，我不僅有價值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是銷售軟文寫作經(jīng)常用的說服點。比如同樣是賣烤肉機你可以在軟文上這樣說：“當(dāng)丈夫和三五好友來家里時候，為他們做出和飯店一樣的烤肉來，你不僅是個合格的妻子，更是個有手段的家庭主婦１這是一種更有穿透力的銷售話術(shù)。
四、以愛情和親情為軟文的銷售話術(shù)毋庸諱言，情愛和親情是人類最大的需求和欲望，將產(chǎn)品與之結(jié)合也是銷售類軟文的說服點。你可以用愛情作為軟文的說服點，還以烤肉機為例，在軟文中如此描述：“逢丈夫的生日，用紅燭、鮮花營造一個浪漫溫馨的二人世界，端上一盤烤肉，兩杯紅酒，兩個人低吟淺酌。丈夫品著那垂涎欲滴的烤肉，看著賢惠淑美秀色可餐的你，將是一種多么幸福的感覺?！边@樣的寫法是不是很誘人？你還可以以親情為軟文的說服點，仍以烤肉機銷售為例，在軟文中如此描述：“周日，當(dāng)您全家圍坐在餐桌的時候，您端上了用烤肉機烤出的色、香、味俱佳的烤肉時候，孩子歡呼、丈夫夸獎，天倫之樂其樂融融，那是多么好的一幅景象?！边@種描述是不是更能激起主婦們的購買欲望？
五、以支配感為軟文的說服點我的生活我做主，每個人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控，也是對生活的自信，更是銷售類軟文寫作的說服點。記得有個很有趣的推銷案例，一天，一位先生領(lǐng)著他的太太來到一家珠寶店，兩個人隨便瀏覽琳瑯滿目的珠寶，這時那位太太輕聲叫起來，原來她發(fā)現(xiàn)了一枚很大的鉆戒，非常漂亮。兩個人欣賞完這枚價格不菲的鉆戒，先生的臉上微有難色地問價，這一切都被那位靜靜觀察的銷售員看在眼里，這位銷售員很輕快地報了價緊接著說：“這枚鉆戒當(dāng)年曾經(jīng)被某大國的總理夫人看好，只是因為有點貴他們沒有買。”“是嗎？”只見那位先生的眼睛立刻睜大了，“竟然有這樣的事情？”先生問。銷售員簡單地講了那天總理夫婦來店的情景，先生饒有興趣地聽完，先前臉上的難色一掃而空，又問了幾個問題，很痛快地買下了這枚鉆戒，臉上是得意之色。這就是一種對財富的支配感。再以家庭烤肉機為例，在軟文上寫：“家庭烤肉是一種新的飲食和待客風(fēng)尚，目前正在少數(shù)高端的家庭流行開來，為品位主婦所推崇?！边@種寫法能夠滿足主婦對財富和家庭的支配感。
六、以歸屬感為軟文的說服點我是誰？我那個群體是什么？每個人都要有個歸屬感，否則那顆心就可能惶惶不定。于是，就有了成功人士、時尚青年、家庭主婦、小資一派等諸多標(biāo)簽。而每個標(biāo)簽下的人要有一定特色的生活方式，他們使用的商品、他們的消費都表現(xiàn)出一定的亞文化特征。運用歸屬感來說服讀者，關(guān)鍵是要把產(chǎn)品和讀者所推崇的群體結(jié)合起來，比如對追求時尚青年銷售汽車的軟文可以說：“這款車時尚、動感，是酷酷們的標(biāo)志。”對于成功人士或追求成功的人士可以寫：“這車型大方、豪氣，性能優(yōu)良，速度快，是成功人士的首眩”
七、以歸根感為軟文說服點我是誰？我來自何方？這是每個人一生一世要搞明白的。歸根感是一種比較高級的心理需求，尤其是對于一些已有成就，并經(jīng)歷了坎坷的中年人來說，它是一種很有訴求力的說服點。這是一種比較難把握的心理需求，往往以返璞歸真的筆觸來寫，比如賣酒的軟文這樣寫：“紅塵落盡，繁華過后，我才知道自己依舊是農(nóng)村的孩子。我依然喜歡大山中泉水釀造的酒。”
八、以不朽感為軟文說服點盡管生命都會走向落幕，但沒有一個人會盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永，這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對于不朽的追求，有人花錢買名聲，有人花錢買健康，有人花錢買容顏。追求不朽也是一種可以利用的軟文說服點，比如營養(yǎng)品軟文可以這樣寫：“滋補身體要趁早，如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調(diào)節(jié)身體的機理，有效地減緩各種臟器的老化，使用時間長了，你會發(fā)現(xiàn)自己變得年輕了，容顏也好看了?！碑?dāng)你把產(chǎn)品和他追求的不朽聯(lián)系起來，你的銷售話術(shù)會很容易打動他的。
